Часто задаваемые вопросы
Как оплатить?
Чтобы оплатить заказ, требуется заполнить форму оплаты. Мы работаем со многими платежными системами, полный список Вы сможете посмотреть при оформлении заказа, а также в нижней части сайта, там размещены самые популярные виды платежей.
Важно: Для оплаты не из России , необходимо написать на почту manager@pro-seller.org
Как зачисляется игровая валюта?
Для получения доступа к игровому профилю, вам потребуется рассказать данные Вашего аккаунта, после чего выйти из игры и убрать ее из диспетчера задач устройства. После вышеперечисленных действий с Вашей стороны, происходит передача игровых ценностей на Ваш аккаунт. Теперь Вы можете снова зайти в ваш профиль. Сразу же проверяйте наличие товара, который Вы заказали. Если через некоторое время заказ все еще не поступил, тогда обратитесь к нашему менеджеру, чтобы узнать причину. Если вам написали что заказ готов, а ценности на аккаунт не поступили - сразу обращайтесь к менеджеру.
Как сделать заказ?
Вы можете выбрать необходимый товар, после чего нажмите кнопку «Купить». Затем нужно зайти в корзину, нажать "Оформить заказ" и написать всю требуемую информацию. Важно! Указывайте аккаунт той игры, для которой вы покупаете товар, . Далее с Вами свяжется менеджер, чтобы уточнить все детали.
Помните, при неверной почте для связи, наш менеджер не сможет Вам написать. Если Вы случайно оставили неверную почту для связи, свяжитесь с нами через обратную связь или через комментарии под страничкой “Часто задаваемые вопросы”.
Сроки выполнения.
В течение 24 часов после оформления заказа с Вами свяжется менеджер для уточнения деталей. После того, как все моменты обговорены с менеджером, в течение 3-24 часов (среднее время, зависит от объёма заказа) всё будет готово. В основном, всё происходит намного быстрее, если не случается какое-либо ЧП. Если прошло 24 часа, а с Вами никто не связался, то напишите в службу поддержки в вк https://vk.com/prosellerorg. Там в быстрые сроки выяснят причину проблемы и сообщат вам.
Если 24 часа еще не прошли, то убедительная просьба не писать в службу поддержки.
Если вы сделали заказ с 20:00 по 8:00 по Москве, то Менеджер с Вами свяжется не раньше начала рабочего дня.
Смогу ли я дальше полноценно играть после покупок на вашем сайте?
Как показывает длительная практика - да, иначе пропадает смысл подобных услуг. Обычные и сетевые режимы остаются доступны, однако вы должны понимать что наложение каких либо ограничений на игровые аккаунты, выдача тикетов (предупреждений), а так полная или частичная блокировка аккаунтов - исключительное право разработчиков и правообладателей конкретной игры - с их условиями и лицензионными соглашениями вы всегда можете ознакомится на официальных сайтах данных компаний и их продуктов (игр). Перед покупкой вы должны понять и согласиться с тем, что в случае каких либо ограничений игрового процесса, выдачи тикетов или блокировок мы не сможем принять претензии, вы идете на риск осознанно.